In Santiago vind je een gevarieerd aanbod aan accommodaties, van kleinschalige guesthouses en pensions tot moderne stadshotels. Veel reizigers verblijven in de wijk Los Jardines, waar het veilig en levendig is. Voor zakelijke reizigers zijn er ook diverse comfortabele hotels met goede voorzieningen in de buurt van het centrum en het industriële district.
Santiago heeft een warm tropisch klimaat met jaarrond temperaturen rond de 30 graden. De koelste maanden zijn december en januari, terwijl juli en augustus doorgaans de heetste maanden van het jaar zijn.
Hoewel Santiago overdag relatief veilig is, is het raadzaam om na zonsondergang extra waakzaam te zijn, vooral in het centrum. Voor avondvervoer wordt aangeraden een geregistreerde taxi of een vertrouwde chauffeur te gebruiken.
Santiago ligt ruim een uur ten zuiden van Puerto Plata en op 156 kilometer ten noorden van de hoofdstad Santo Domingo. De stad is goed bereikbaar met comfortabele bussen van onder meer Caribe Tours en andere particuliere busmaatschappijen.
In Santiago maken veel inwoners gebruik van zogenoemde conchos: gedeelde taxi's voor maximaal zes personen die vaste routes rijden door de stad. De prijs per rit ligt doorgaans rond de RD$ 20, wat het een voordelige manier maakt om je binnen de stad te verplaatsen.
Terug naar introductie Santiago