Quetzaltenango kent een breed aanbod aan accommodaties, variërend van eenvoudige hospedajes tot sfeervolle koloniale hotels. Rond het centrale Parque Centroamérica vind je charmante pensions in gerestaureerde panden met binnenpatio's en houten balkons. Budgetreizigers kunnen terecht in hostels met gedeelde keuken en dakterras, vaak populair bij studenten Spaans. Middenklassehotels bieden comfortabele kamers met warm water, wat geen overbodige luxe is in het frisse bergklimaat. Aan de rand van de stad liggen rustiger gelegen eco-lodges en guesthouses met uitzicht op de vulkanen. Reken voor een tweepersoonskamer op 25 tot 40 euro per nacht; in de betere hotels loopt dat op tot 60 à 80 euro.

Quetzaltenango ligt op 2333 meter hoogte en is daardoor de koelste stad van Centraal-Amerika. De gemiddelde temperatuur bedraagt 14,7 graden, met frisse ochtenden en koude nachten die soms onder nul kunnen dalen. Overdag, zodra de zon doorbreekt, heerst er echter een aangename lenteachtige sfeer met heldere berglucht. De regenperiode loopt van mei tot half november, wanneer de bergen vaak in nevel zijn gehuld en de natuur op haar groenst is. Van december tot april is het droger en zonniger, ideaal voor stadswandelingen en excursies naar de omliggende dorpen.
Ondanks dat Quetzaltenango de tweede stad van Guatemala is, voelt het er opvallend rustig en veilig aan. De stad heeft een vriendelijke, bijna dorpse sfeer en de inwoners van Xela staan bekend om hun hoffelijkheid. Zakkenrollerij komt slechts sporadisch voor, meestal op drukke markten of in stadsbussen. 's Avonds is het verstandig om donkere steegjes te vermijden en liever een taxi te nemen. In vergelijking met Guatemala-Stad is Xela duidelijk veiliger, wat ook bijdraagt aan haar populariteit onder reizigers en Spaanse studenten.
Het historische centrum van Quetzaltenango is compact en goed te voet te verkennen. Voor langere afstanden of een bezoek aan de omliggende dorpen rijden er lokale bussen en colectivos (minibusjes) die voor weinig geld overal naartoe gaan. Taxi's zijn eveneens beschikbaar en relatief goedkoop, al is het handig om vooraf over de prijs te onderhandelen. Veel reizigers gebruiken Xela als uitvalsbasis voor uitstapjes naar warmwaterbronnen als Fuentes Georginas of marktplaatsen als Almolonga en Zunil, die binnen een halfuur te bereiken zijn.
Quetzaltenango ligt circa 200 kilometer ten noordwesten van Guatemala-Stad en is in ongeveer vier uur per bus bereikbaar. De eersteklasbussen bieden comfortabele zitplaatsen en vaste vertrektijden, terwijl tweedeklasbussen goedkoper zijn maar vaker stoppen. Vanuit Antigua (166 kilometer oostelijker) reis je via Chimaltenango waar doorgaans moet worden overgestapt. Ook minibusjes en shuttleservices zijn een praktische en betaalbare optie, vooral voor reizigers die direct naar hun accommodatie willen worden gebracht. Vanuit San Marcos en Huehuetenango rijden dagelijks regionale bussen richting Xela, wat de stad goed verbindt met het westen van het land.
Terug naar introductie Quetzaltenango